צוות, לא ערימת כלים.

שאלה הוגנת. מה שניסיתם קודם היה כנראה כלי: משהו שצריך להקים, להגדיר ולתחזק. אנחנו מתחילים מהעסק, לא מהכלי. בונים סביב איך שאתם כבר עובדים, כדי שלא תצטרכו לנהל מערכת חדשה.

לא. המטרה היא להוריד את מה שאף אחד לא רוצה לעשות ממילא: המעקבים, התזכורות, ההקלדות. האנשים בעסק מקבלים את הזמן בחזרה ללקוחות עצמם.

תלוי בהיקף, אבל סדר הגודל: שלב גילוי של שבוע-שבועיים, בנייה של שבועיים-חודש. לא פרויקט של חצי שנה.

בעיקר בהתחלה: כמה שעות של שיחות בשלב הגילוי, וזמינות לתקן אותנו כשאנחנו טועים בכוונון. אחרי ההשקה, בעיקר לעבור על מה שמחכה לאישור שלכם.

אין מחירון אחיד, כי אין שני עסקים שעובדים אותו דבר. שיחת ההיכרות לא עולה כלום. על שלב הגילוי סוגרים מחיר מראש, לפני שמתחילים. ההשוואה הנכונה היא מול העלות של פנייה שהלכה לאיבוד, לא מול מנוי תוכנה.

לא. עבודת ההקמה אמיתית, והיא קורית אצלנו, מראש, לפני שזה נוגע ביום-יום שלך. אם משהו לא מתאים לאיך שאתה עובד, עדיף לגלות בשלב הגילוי מאשר אחרי ששילמת.